服務(wù)與支持
全周期服務(wù)體系：從規(guī)劃到運維的閉環(huán)保障
百諾科技打破“重交付、輕服務(wù)”的行業(yè)常態(tài)，構(gòu)建了覆蓋 規(guī)劃、實施、運維 的一體化服務(wù)體系。
售前咨詢：由資深工程師團隊（HCIE / CCIE 等）提供定制化方案設(shè)計與合規(guī)咨詢，確保項目從源頭即符合法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)。
實施交付：采用數(shù)字化項目管理平臺，實現(xiàn)進度可視化、節(jié)點可追溯，保證每一步交付透明高效。
持續(xù)運維：提供 7×24 小時遠程響應(yīng) + 本地化服務(wù)中心支持，輔以智能運維平臺，實現(xiàn)系統(tǒng)健康監(jiān)控與主動預(yù)警。
這一全周期閉環(huán)，使每一項數(shù)字化項目都能“一次部署、長期穩(wěn)定”，真正轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)增長動力。
核心領(lǐng)域服務(wù)：聚焦行業(yè)數(shù)字化落地
結(jié)合自身技術(shù)優(yōu)勢，百諾科技在以下領(lǐng)域形成了成熟的解決方案：
網(wǎng)絡(luò)安全：提供漏洞掃描、滲透測試、應(yīng)急響應(yīng)與等保合規(guī)支持，構(gòu)建縱深防御體系。
智慧城市與校園：以“AI+IoT”為核心，打造智能監(jiān)控、云桌面、智慧教室等應(yīng)用場景，實現(xiàn)高效協(xié)同與智能管理。
軟件正版化與系統(tǒng)升級：從資產(chǎn)盤點、合規(guī)采購到授權(quán)管理，幫助客戶實現(xiàn)信息化資產(chǎn)的安全、合法與高效運營。
服務(wù)理念與承諾：專業(yè)、透明、可持續(xù)
百諾科技以 標(biāo)準(zhǔn)化流程、可視化管控、責(zé)任可追溯 為服務(wù)準(zhǔn)則，
建立完善的質(zhì)量保障體系與 SLA 服務(wù)級別協(xié)議。
認(rèn)證實力：核心團隊 100% 持有專業(yè)技術(shù)認(rèn)證（網(wǎng)絡(luò)安全、云計算、數(shù)據(jù)庫等），多項服務(wù)資質(zhì)獲權(quán)威機構(gòu)認(rèn)證。
透明管理：每一項服務(wù)均有記錄歸檔，確保問題可復(fù)盤、責(zé)任可追蹤。
長期保障：通過主動巡檢、設(shè)備健康報告與持續(xù)優(yōu)化，確保客戶系統(tǒng)持續(xù)安全穩(wěn)定運行。
百諾科技不僅解決問題，更注重 持續(xù)創(chuàng)造客戶價值 ——
讓技術(shù)服務(wù)真正成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的堅實基石。
